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■ サードパーティ レンズを「EOS 8000D」及び「EOS Kiss X8i」に対応させる
□ 度重なる8シリーズの不具合
価格.com」で目を付けているレンズと購入済みのレンズは「お気に入り」に入れてありますが、昨年5月から以下の警告が出るようになりました。EOS 8000D EOS Kiss X8i に再び問題が発生。今度はサードパーティのレンズ除外です。
新発売された「EOS 80D」も同様に不具合報告があります
度重なる8シリーズの不具合
<お知らせ>
本製品において、キヤノン「EOS 8000D」及び「EOS Kiss X8i」のライブビュー撮影機能について、無償アップデートサポートの受付と、対応済み製品の出荷を開始いたしました。詳しくはメーカーページをご覧下さい。

2度目の騒ぎ
EOS 8000D 」「EOS Kiss X8i は「オールクロス19点AFセンサー」とKiss最高性能で発売されましたが、購入した人から「雲のような物が写る」「センサーに雲のような跡がある」と報告が相次ぎ回収騒ぎとなり、発売して間もなく店頭から消えました。
海外の部品に不良品が交じっていたとのこと。現在売られている物は大丈夫です。両機種は中身は同じで、外側だけ違います。EOS 8000D はミドル機の操作性となっています。

今回の騒動は、「SIGMA」や「TAMRON」のサードパーティを追い出そうと、Canonが嫌がらせて「ライブビュー」を使えないように仕込んだのかと疑いましたが、単純に非純正品なので起きた不具合のようです。無償アップデートで対応します。レンズの中にもファームウェアが入っているんですね。始めて知りました。

一定期間レンズが使えないのは痛い
カメラ本体が古くなり既に保障の5万枚を超え7万枚に到達。AFの精度にも不満が出て来ましたので、「EOS70D 」 かEOS 8000D の価格が下がるのを待っています。
愛用のレンズ「17-50mm F2.8 EX DC OS HSM 」は8シリーズ非対応の製品で、EOS 8000D に買い替える場合にはアップデートが必要となりますが、俗に言う「付けっぱなしレンズ」にしており何週間も使えなくなるのは困ります。

紅葉や桜の季節が終わるまで待つ事にしました。もう一本「TAMRON SP 70-300mm F4-5.6 Di VC USD 」を持っていますが、最短撮影距離1.5mの望遠レンズでガンプラの作業過程や料理を撮るには厳しいですが、こちらを代用するしか無いですね。

買い換え時期が近づく
EOS70D 」 はミドル機コスパ最高と大人気でEOS 8000D はその廉価版ですが、価格差が無く微妙でしたが、ここまで下がってくればEOS 8000D も選択値に入ります。冬には6万台に入りそうです。カメラ購入時にアップデートに出してしまうと触れないので、先に出したいと思います。
買い換え時期が近づく

□ 各社に問い合わせる
TAMRON(タムロン)
電話対応 サポート対応 - サポート内容 -
キヤノン用交換レンズ/EOS 8000D、EOS Kiss X8iのライブビュー撮影時のAF対応サービスのお申込み方法
キヤノン用交換レンズ/EOS 8000D、EOS Kiss X8iのライブビュー撮影時のAF対応サービスのお申込み方法
https://www.tamron.co.jp/news/release_2015/0508_4.html

TAMRONは変わっていて「対応しているレンズを6本」だけ掲載している。普通は交換が必要なレンズを記載するのに逆である。何十本、下手したら百本以上出しているレンズは非対応という事か?
■本サービスが不要な機体(そのままライブビューでAFがご使用いただけます)  
シリアルナンバーのご確認はこちら

  • SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Model A012)
  • SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Model A009)
  • SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)
  • SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD(Model F004)
  • 28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Model A010)
  • 16-300mm F/3.5-6.3 DiⅡVC PZD MACRO (Model B016)

TAMRON SP 70-300mm F4-5.6 Di VC USD(Model A005)
TAMRON SP 70-300mm F4-5.6 Di VC USD 」はフルサイズ対応の70-300mmで、写りも純正より良いとコスパNo,1の望遠レンズと評判です。無料アップデートに出す前に綺麗に掃除しました。事前に電話確認することに致します。
TAMRON SP 70-300mm F4-5.6 Di VC USD(Model A005)

サポートは微妙でしたが対応レンズと判明
サイトに記載してある送付方法を読むと指定が細かいです。「フィルタ」と「フード」は外し前後に「キャップ」を付ける。「品質保証書を同梱」を同封し箱に入れ送付する。パソコンとカメラ用品は箱と附属品は全て大切に保管してあ揃っています。
ヤマト運輸または佐川急便の着払いで、持込も可との事。場所は上野なので直接聞いても良いのですが、サポートに電話をする事に致します。

電話を掛けると直ぐに繋がったが、技術者っぽいおじさんがボソボソ喋り聞き取りにくい。8シリーズ対応のアップデートは、まだ受け付けているか尋ねると無償で行っているとの事。
レンズの型番を教えると、サイトに掲載してありました?と聞かれたので、「対応一覧しか載って無く、その表に入っていないので非対応と思い問い合わせた」と伝えると、資料を調べだし表に載ってないので対応しているだろうとの事。相手も余り分かっていないようで微妙でしたが、サイトの書き方が分かり難い。
SIGMA(シグマ)
電話対応 サポート対応 サポート内容
キヤノン「EOS 8000D」及び「EOS Kiss X8i」、「EOS 5Ds/EOS 5DsR」でのライブビュー機能対応についてのご案内
キヤノン「EOS 8000D」及び「EOS Kiss X8i」、「EOS 5Ds/EOS 5DsR」でのライブビュー機能対応についてのご案内
https://www.sigma-photo.co.jp/new/new_topic.php?id=842

愛用のレンズは「17-50mm F2.8 EX DC OS HSM 」の No. 139…なので該当しています。TAMRONでは詳細に書かれていた送付方法に記載が得に無く、ヤマト運輸かゆうパックの着払いで送れ程度なので、電話で確認してみました。持込は神奈川の川崎なので断念。
最初の1回目は「大変混み合っているので時間をおいてかけ直して下さい」のアナウンス。8シリーズの価格が下がってきたので、同様の人が多いのか?
2度目は直ぐに繋がり女性の声でハキハキした応対で好印象。送り方は自由で「フード」「フィルタ」は付属させても当方で保管しても良く、無償アップデートなので「保証書」も要らないとの事。
そう言えばTAMRONは何で「保証書」が必要だったんだ?商品の不具合で、無償アップデートなのだから何処の店で買っても関係無いのに。

【アップデート対象製品とシリアル番号】
現行機種
17-50mm F2.8 EX DC OS HSM No. 12651501以降
18-250mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM No. 13044001以降
APO 70-200mm F2.8 EX DG OS HSM No. 12713001以降
APO 50-500mm F4.5-6.3 DG OS HSM No. 12902001以降
120-300mm F2.8 DG OS HSM | Sports No. 50064494 ~ 50347793
APO 150-500mm F5-6.3 DG OS HSM No. 12669751以降

旧機種
17-70mm F2.8-4 DC MACRO OS HSM No. 12665001以降
18-200mm F3.5-6.3ⅡDC OS HSM No. 12851001以降
18-250mm F3.5-6.3 DC OS HSM No. 12656101以降
APO 50-150mmF2.8 EX DC OS HSM No. 12839001以降
APO 120-300mm F2.8 EX DG OS HSM No. 12676440以降
APO 120-400mm F4.5-5.6 DG OS HSM No. 12971601以降

17-50mm F2.8 EX DC OS HSM
17-50mm F2.8 EX DC OS HSM 」は、通しf2.8で使えるコスパ最高の標準レンズです。写りも良く初心者から中級者まで長く使えるオススメの1本です。礼儀として送る前に掃除とメンテナンスをしていました。レンズ内のカメラ側に花片の破片と思える物が入っているのを発見。3mmぐらいの長さがあり、写真では確認出来ませんが、その内に写りそうです。
17-50mm F2.8 EX DC OS HSM
ゴミが入った原因を発見?
掃除をしていて偶然気が付きましたが、このレンズを3年間愛用し7万枚撮っていますので、ゴムのグリップが手で握っている内に伸びてしまった様です。押し込もうとしたところ中に銅の板が見えました。
ネジ穴か何かを銅の板で塞ぎセロハンテープで止めるという簡易な作りで、熱で劣化しセロハンテープがズレた様です。カメラ本体とレンズは「防湿庫」で大事に保管していましたが、使い過ぎですね。
ゴミが入った原因を発見?

SIGMAオタの叔父からサポートの良さを聞いていた
叔父は熱狂的なSIGMAユーザでボディは「SIGMA SD15」とフルサイズ並みの表現力がある「SIGMA SD1 Merrill 」を持っています。レンズは大賞レンズの「SIGMA Art 50mm F1.4 DG HSM 」、万能レンズの「SIGMA 18-300mm F3.5-6.3 DC MACRO OS HSM 」、使い勝手No,1の「SIGMA 17-70mm F2.8-4 DC MACRO OS HSM 」を使っています。

叔父は不具合が起きる度にメンテに出していますが、サポートが良く送料無料で掃除までしてくれたと絶賛していました。

そこで運が良ければ、中に入った花片の欠片を取り除いて貰えるかもと淡い期待を抱き送る事にします。もし駄目だったら銀賞レンズ「Canon EF50mm F1.8 STM 」の購入を考えています。

□ SIGMAの神対応
公式サイトには細かい送付方法は書いてませんが、相手は当方の宛先が分からないのでは?とテキストで、住所・電話番号・氏名と、もしもの為にメールアドレスを記載。他のレンズと混ざらないようにシリアル番号も加えたメモを同封しました。
TAMRONのやり方を参考に「フィルタ」と「フード」は外し前後に「キャップ」を付ける。「品質保証書を同梱」を同封しました。箱の中に専用のレンズケース(衝撃吸収材)が入っていますので、簡易なプチプチのみで梱包しました。

郵便局に持ち込むと「梱包大丈夫ですか?保障は30万円迄ですが足りますか?」と心配していましたが、大した物ではありませんと微笑。中古で2万円ぐらいの安いレンズです。
SIGMAの神対応

サポートの対応が柔軟で凄い
翌日お預かりしましたとメールが来て驚きました。わざわざメモに記載してあるメールアドレス宛に連絡を入れて頂けるとは思ってもみませんでした。その後に発送連絡のメールが届き佐川急便の伝票番号が記載されていました。形式的な対応が多い企業の中、柔軟で驚かされます。


1ヶ月は覚悟していましたが、6日でSIGMAのレンズが帰ってきました。買った時の箱より大きい…Amazonの過剰梱包を越えました。レンズは中に入っているので「TAMRON SP 70-300mm F4-5.6 Di VC USD 」で撮っています。最短撮影距離1.5mなので壁に背中を付けてギリギリです。
サポートの対応が柔軟で凄いサポートの対応が柔軟で凄い
新品同様になって戻って来た
開けてみて余りの綺麗さに驚きました。新品同様になって戻って来ました。回りが掃除され、伸びていたグリップのゴムが新品に変わっています。これはもしかしてとキャップを外し確認するとレンズ内に入ったゴミが全て取り除かれています。
通常はゴミの除去は有料で1万近く掛かると思われ、「Canon EF50mm F1.8 STM 」を買い直した方が得となってしまうのでメモには記載しませんでしたが、これで長く使えます。本当に助かりました。
新品同様になって戻って来た新品同様になって戻って来た

□ 動作チェック
菜の花畑でテスト撮影
動作テストに土手まで行って来ました。クリーニングして頂けた為か、ファムウェアのアップデートの影響か、AFが以前よりスムーズに動くようになっていました。曇りで条件は悪かったですが、写りも納得のいく物です。
使用したのが「EOS Kiss X5 」なので、8シリーズでもライブビューが正常動作するかは分かりませんが、今年中なら「EOS70D 」 かEOS 8000D 、来年以降なら「EOS80D 」に買い替えないと、本体寿命が来てしまいます。

純正のレンズで無いと補正機能が上手く動作せず、今回のような不具合も出ますので、これからはCanon純正を買おうと思っていましたが、SIGMAのサポートの良さと写りの良さが気に入り、レンズはSIGMA中心で買いたいと思います。
菜の花畑でテスト撮影

菜の花畑でテスト撮影

菜の花畑でテスト撮影

菜の花畑でテスト撮影
(記載:2016年4月14日)